পেমেন্ট শর্তাবলী
আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য একই ডেটা সংগ্রহ নিয়ম রয়েছে যা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে যাতে আপনি জানেন কোন তথ্য কখন সংরক্ষিত হয়।
LEGAL REFERENCE
7v77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপ্ট করি যাতে কেউ অননুমোদিত প্রবেশ করতে না পারে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজশুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়স্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার নিয়ন্ত্রণ সবসময় থাকে
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই করতে পারি এবং আপনার উত্তোলন সঠিক অ্যাকাউন্টে পাঠাতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি এবং আপনার লগইন সেশন, গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড করি যাতে সমস্যা হলে আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। আমরা কখনও আপনার
পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না এবং আপনার ব্যাংকিং তথ্য bKash, Nagad বা Rocket সিস্টেমের বাইরে যায় না। আপনার ব্রাউজার কুকি আমাদের জানায় আপনি কোন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করছেন যাতে আমরা আপনার লবি লেআউট মনে রাখতে পারি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেই অনুরোধ পূরণ করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করি এবং নতুন লোকাল পেমেন্ট অপশন যুক্ত হলে বা আইন পরিবর্তন হলে আপডেট করি। আপনি সবসময় দেখতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কেন...
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় নিয়ম বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন হলে আপডেট করি যাতে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহারকারীরা সবসময় সঠিক তথ্য পান এবং বুঝতে পারেন কীভাবে তাদের ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাক্সেস অধিকার
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি এবং সেগুলো কত দিন রাখা হবে এবং আপনি ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন সাত দিনের প্রসেসিং সময়ের সাথে।
মার্কেটিং সম্মতি
আমরা আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া কোনো প্রমো ইমেইল বা SMS পাঠাই না এবং প্রতিটি বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা তিন দিনের মধ্যে তালিকা থেকে সরিয়ে দিই।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এবং যাচাই টিম আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে সমস্যা সমাধানের জন্য এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস আমাদের সিস্টেম লগ করে নিরাপত্তা অডিটের জন্য যাতে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করা যায়।
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না যাতে আপনার ব্যাংকিং তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
স্পষ্ট ডেটা মেয়াদ
আমরা আপনার গেম ইতিহাস বারো মাস রাখি এবং তারপরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি এবং আপনার সাপোর্ট চ্যাট তিন মাস রাখি যাতে আপনার ডিস্ক স্পেস পরিষ্কার থাকে এবং পুরনো ডেটা জমা না হয়।
অন্যান্য নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
7v77 এর প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে পেমেন্ট শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং ব্যবহারকারী চুক্তি সবগুলো একে অপরের সাথে মিলে যায়। আপনি যখন একটি...
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে ব্রাউজার ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত হয় এবং আপনি কীভাবে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন যাতে দুই পৃষ্ঠার তথ্য সমন্বিত থাকে।
ব্যবহারকারী চুক্তি
আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তিতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং তথ্য শেয়ারিংয়ের বিষয় এই গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে যায় যাতে আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের দায়িত্ব দুটো পৃষ্ঠায় একই ভাষায় বলা হয়।
নিরাপত্তা নীতি
আমরা আলাদা নিরাপত্তা নীতি পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত সংগ্রহ নিয়মের সাথে মিলিয়ে সম্পূর্ণ চিত্র দেই।
উত্তোলন নীতি
উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করার সময় আমরা যেসব যাচাই ডেটা চাই সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত প্রয়োজনীয় তথ্যের তালিকায় রয়েছে যাতে আপনি জানেন কেন আমরা কিছু জিজ্ঞেস করি।
সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড
যখন আপনি সাপোর্ট চ্যাট ব্যবহার করেন তখন আমরা তিন মাস কথোপকথন রাখি যা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত ডেটা মেয়াদের সাথে মিলে যায় এবং আপনি অনুরোধ করলে আগেও মুছে ফেলি।
প্রমো অপ্ট-ইন
আমাদের প্রচার শর্তাবলীতে যেসব সম্মতি অপশন রয়েছে সেগুলো এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত মার্কেটিং সম্মতি নিয়মের সাথে মিলে যায় যাতে আপনি জানেন কখন আপনার ইমেইল ব্যবহৃত হবে।
পৃষ্ঠা উপাদান
গোপনীয়তা সংরক্ষণের জন্য যেসব উপাদান আমরা রাখি
আমরা এই নীতি পৃষ্ঠায় এমন উপাদান রেখেছি যা আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি দিক স্পষ্ট করে এবং সাপোর্টে দ্রুত পৌঁছানোর পথ দেয়। আপনি এক পৃষ্ঠায় সব তথ্য পাবেন এবং...
ডেটা সংগ্রহ তালিকা
আমরা স্পষ্ট তালিকা দিয়েছি কোন তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময়...
ব্যবহার উদ্দেশ্য
প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের পাশে আমরা লিখি কেন সেটা প্রয়োজন যাতে...
এনক্রিপশন ব্যাখ্যা
আমরা সহজ ভাষায় বর্ণনা করি কীভাবে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন আপনার ডেটা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা স্পষ্ট করি আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বা...
ডেটা মেয়াদ ক্যালেন্ডার
আমরা একটি সহজ ক্যালেন্ডার দেখাই কত দিন প্রতিটি তথ্য সংরক্ষিত...
অনুরোধ ফর্ম লিংক
প্রতিটি বিভাগে আমরা সরাসরি লিংক দিই ডেটা ডাউনলোড বা মুছে...
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
হ্যাঁ আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশনে গিয়ে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন যার মধ্যে নাম মোবাইল নম্বর লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট চ্যাট রয়েছে এবং আপনি সেখান থেকে ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন।
না আমরা কখনও আপনার bKash Nagad বা Rocket পিন সংরক্ষণ করি না এবং আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আমাদের কর্মচারীরাও দেখতে পারে না এবং পেমেন্ট লেনদেনের সময় তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।
আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধু bKash Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পাঠাই লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং বেট রেকর্ড বারো মাস সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আগের রাউন্ড দেখতে পারেন এবং বারো মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বেশি সময় রাখার প্রয়োজন হয়।
হ্যাঁ আমরা আপনার সাপোর্ট চ্যাট তিন মাস রাখি যাতে পরবর্তী সমস্যায় দ্রুত সমাধান দিতে পারি এবং তিন মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি তবে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করলে আমরা আগেই মুছে দিই।
আমরা ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সার্ভারে সংরক্ষণের সময় এবং আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সিস্টেমে তথ্য পাঠানোর সময় যাতে মাঝখানে কেউ পড়তে না পারে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।
হ্যাঁ আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম মোবাইল নম্বর গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট চ্যাট মুছে ফেলি তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।